Le collège des personnes accompagnées et familles du conseil d’administration
Quatre places sont réservées aux personnes accompagnées et représentants des familles au sein du conseil d’administration de l’association Vivre et devenir. Ils participent à ériger les orientations stratégiques en apportant le regard des populations accueillies.
Commission des personnes accompagnées : donner la parole pour agir
Le 25 juin 2024, Vivre et devenir a lancé sa Commission des personnes accompagnées, une instance dédiée à donner la parole aux résidents de ses établissements et services. La première réunion, organisée à Paris, a réuni 13 résidents élus pour représenter l’ensemble des personnes accompagnées. Selon leurs besoins, ils pouvaient être soutenus par un professionnel pour faciliter les échanges. Ensemble, ils ont défini leur chartre de fonctionnement et posé les premières pierres de leur mission : exprimer leurs souhaits, besoins et aspirations, afin de construire des solutions adaptées. Véritable espace d’échange entre les établissements, cette commission permet aux personnes directement concernées d’avoir une voix forte pour coconstruire les projets de l’association.
Une instance pour transformer la parole en actions
En créant cette commission, Vivre et devenir affirme sa volonté de placer les personnes accompagnées au cœur des décisions qui les concernent. Ce nouvel espace de dialogue, qui se réunira deux fois par an avec des échanges complémentaires en visioconférence, vise à capter en continu les besoins non ou mal couverts. Comme le souligne Christophe Douesneau, directeur général de l’association : « L’objectif est simple : que les personnes s’expriment pour que nous puissions transformer notre offre ». Pour Noah Donnez, élu président de la commission, la réussite passera par des actions concrètes issues de propositions exprimées. Comme le résume Pascale Schindowsky, membre de la commission : « Ce ne sera pas la parole des professionnels, mais bien celle des résidents ». Une avancée importante pour faire entendre la voix de ceux qui vivent au quotidien les établissements de Vivre et devenir.
Télécharger la charte de la commission
Conseil de la vie sociale et commission des usagers
Chacun de nos établissements et services dans les secteurs social ou médico-social a mis en place un conseil de la vie sociale (CVS). Le CVS favorise la participation et l’expression des personnes accueillies, ainsi que celles de leur famille. Il se réunit entre trois et quatre fois par an. Ses membres formulent des avis et des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l’établissement ou du service.
Nos établissements hospitaliers disposent d’une commission des usagers (CDU) pour représenter les patients et leur famille. Cette commission participe notamment à l’élaboration de la politique concernant la qualité, l’accueil, les soins, l’information et les droits des usagers.
Les enquêtes de satisfaction
Des enquêtes de satisfaction sont menées annuellement auprès des personnes que nous accueillons et de leurs familles dans tous nos établissements et services. Les réponses sont analysées pour améliorer l’accompagnement mis en place.
Projet personnalisé de soins et/ ou d’accompagnement
Les personnes accompagnées et/ ou leur famille sont parties prenantes dans la co-construction de leur projet personnalisé de soins/ et ou d’accompagnement.
Projet d’établissement
Les familles et les personnes accompagnées sont associées à l’élaboration du projet d’établissement.
Projets de création d’établissement
Les familles des personnes en situation de handicap sont investies dans les projets de création de nouvelles structures ou unités pour apporter leur expertise et leur connaissance dans ce domaine.
« En tant que parent d’une petite fille handicapée, il était important pour moi de participer à la vie de l’Association. Je fais partie du conseil de la vie sociale de l’établissement qui accompagne ma fille et aussi du conseil d’administration de Vivre et devenir. »
– Pierre,
parent d’un enfant en situation de handicap.
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